Як ваші президентські знання? Наприклад, чи можете ви здогадатися:
У нашій лабораторії досліджень поведінки людини ми проаналізували ці та інші риси в останніх 20 інавгураційних зверненнях президента, Трумен через Трампа. Чи були відмінності в мові тіла, словесних моделях та переконливості в кожній інавгураційній промові?
Відповіді можуть вас здивувати.
Жести руками є важливим знаком харизми для політичних кандидатів. Ми записали як кількість жестів руками, так і самі конкретні жести. Президенти найчастіше використовують жест «великий палець», жести вказівним та відкритим долонею. Президент, який користувався найбільше? Це було б …
Правильна відповідь: Д. Дональд Трамп використав найбільше жестів руками - 641 всього за 17 хвилин! Рональд Рейган та Джиммі Картер занадто сильно покладались на свій подіум і не використовували жодного.
Посмішка може бути сигналом оптимізму, тепла та відкритості. Який президент найбільше посміхнувся? І що є більш щасливою партією ? Виходячи з посмішок, ось що ми знайшли:
Хто говорив найдовше? Це було б…
Правильна відповідь - C. Harry S. Truman о 22 хвилині . Джордж Буш (другий термін) вийшов у другій секунді на 21 хвилині.
Найкоротша з останніх 20 інавгураційних звернень президента належала Джеральду Форду за вісім хвилин.
Республіканці - це більш багатослівна партія - республіканські президенти говорили набагато довше, ніж демократичні.
Нам було цікаво про колір краватки, колір сорочки та колір костюма. Дані про колір сорочки були безглуздими - кожен президент у цій вибірці носив білу сорочку. Який колір краватки найпопулярніший? Ось розподіл:
Найпопулярніший колір краватки - Б. Синій , за якими слідують червоний і сіро-блакитний поєднання.
Нам було цікаво, хто мав найкращі та найгірші дні погоди. Кому не повезло?
Правильна відповідь: А. Рональд Рейган мав найгіршу погоду під час свого інавгураційного звернення - затишних 7,2 градусів! Джон Ф. Кеннеді та Барак Обама (перший термін) також мали холодні промови!
Дослідники з Університету Британської Колумбії [i] виявили, що спортсмени-переможці використовують широкі, експансивні жести. Ми кодували кандидатів у президенти на їх альфа-мові тіла - або експансивних жестах. Який президент найбільше позував?
Правильна відповідь: К. Дональд Трамп 20 разів виявляв гордість.
Барак Обама (другий термін) виявляв гордість 8 разів.
Білл Клінтон (перший термін) демонстрував гордість 4 рази.
Загалом республіканці використовують трохи більше жестів, ніж демократи.
Психологи [i] також обстежили 846 академічних істориків і виявили, що президенти, які прагнуть досягнення, найкраще працюють на посаді. Прагнення до досягнення означає, що люди ставлять високі цілі, але, що важливіше, вони наполегливо працюють для їх досягнення, зазначив автор дослідження. Вони залишаються зосередженими; вони якісь трудоголіки. [ii] Іншими словами, нам подобаються президенти, які прагнуть бути переможцями. Гордість позує може свідчити про президента, який прагне досягнень.
Емоційно заряджена мова, образи та метафори активізують емоції аудиторії, щоб допомогти їм почуватися особисто вкладеними в повідомлення. Президент, який користувався найбільше? Це було б…
Правильна відповідь - Д. Джордж Буш використав найбільше емоцій у своєму інавгураційному зверненні , тоді як президент Джонсон використовував найменше.
Під час своїх інавгураційних звернень республіканські президенти використали на 9,5% більше емоцій, ніж президенти демократів.
Ось чудовий приклад емоційної мови Джорджа Буша:
Нашими зусиллями ми також розвели багаття; вогонь у свідомості людей. Він зігріває тих, хто відчуває його силу. Він спалює тих, хто бореться з його прогресом. І одного разу цей неприборканий вогонь свободи досягне найтемніших куточків нашого світу.
Джордж Буш, друге інавгураційне звернення, 2005
Деякі президенти апелюють до логіки більше, ніж інші. Якщо говорити з логікою, це коли президент використовує мову, що підтверджує дослідження та докази, або посилається на дані та статистику для підтвердження своїх аргументів. Президент, який застосував найбільше логіки? Це було б…
Правильна відповідь - А. Президент Гаррі С. Трумен використав найбільше логіки у своєму інавгураційному зверненні , тоді як президент Барак Обама використовував найменше.
Під час своїх інавгураційних звернень республіканські президенти використовували на 3,2% менше логіки, ніж президенти демократів.
Прекрасним прикладом використання логіки є Гаррі С. Трумен:
Ми готові розпочати нові проекти для зміцнення вільного світу. У найближчі роки наша програма миру та свободи наголосить на чотирьох основних напрямках діяльності. […] На основі цих чотирьох основних напрямків діяльності ми сподіваємось допомогти створити умови, які зрештою призведуть до особистої свободи та щастя для всього людства.
Гаррі Трумен, інавгураційна адреса, 1949 рік
Використання негативної чи позитивної мови в інавгураційному зверненні може свідчити про перспективу президента. Який президент використовував найбільш негативну мову? Це було б…
Правильна відповідь - президент Б. Кеннеді у своєму інавгураційному зверненні використав найбільш негативну мову ; Президент Джордж Х.В. Буш використовував найменше.
Президент Айзенхауер використовував найбільш позитивну мову у своїх інавгураційних промовах; Президент Джонсон використав найменше.
Ось приклад використання негативної мови:
Тим людям у хатинах і селах половини земної кулі, які намагаються розірвати пути масової біди ... Нарешті, тим країнам, які зробили б себе противником, ми пропонуємо не обіцянку, а прохання: щоб обидві сторони почали знову пошуки мир, до того, як розв'язані наукою темні сили руйнування поглинуть все людство планомірним або випадковим самознищенням.
Джон Кеннеді, Інавгураційна адреса, 1961 рік
Порівняно з позитивним прикладом:
У світлі цієї рівності ми знаємо, що чесноти, якими плекають вільні люди, - любов до правди, гордість праці, відданість країні - все це скарби, однаково цінні в житті найскромніших та найвищих. Чоловіки, які видобувають вугілля та пожежні печі, балансують книги, крутять токарні верстати, збирають бавовна, лікують хворих та садять кукурудзу - усі вони служать для Америки так само гордо та вигідно, як державні діячі, що складають договори, та законодавці, що приймають закони .
Дуайт Айзенхауер, 1-а інавгураційна адреса, 1953 рік
Ми також виявили, що всі, крім одного президента на два терміни, використовували більш позитивні висловлювання у своєму інавгураційному зверненні на другий термін - те ж саме сталося з посиленою посмішкою у виступах на другий термін.
Президенти, безумовно, відчувають більший оптимізм, переходячи на другий термін - принаймні так вони стикаються.
Який президент більше використовував мене, мене і свого? Це було б…
Правильна відповідь - C. Президент Ліндон Б. Джонсон у своїх інавгураційних промовах використовував більшість мов , тоді як президент Обама використовував найменше.
Це знову вказує на ідею, що республіканці, як правило, наголошують на окремій людині, де демократи, як правило, зосереджуються на розвитку більшої спільноти.
Ось приклад частого вживання займенника:
Понад 30 років, що я служив цій нації, я вірив, що ця несправедливість щодо нашого народу, це марнотратство наших ресурсів було нашим справжнім ворогом. Протягом 30 років і більше, маючи ресурси, я мав пильну боротьбу з цим. Я навчився і знаю, що це не здасться легко.
Ліндон Б. Джонсон, Інавгураційна адреса, 1965
І приклад частого вживання займенника від третьої особи:
Ми не можемо зупинитися на пам’яті слави. Ми не можемо дозволити собі дрейфувати. Ми відкидаємо перспективу невдачі, посередності або погіршення якості життя будь-якої людини. Наш уряд повинен бути водночас компетентним і співчутливим. Ми вже виявили високий ступінь особистої свободи, і зараз ми намагаємось підвищити рівні можливості. Наша прихильність до прав людини повинна бути абсолютною, наші закони справедливими, наша національна краса збережена.
-іммі Картер, інавгураційна адреса, 1977
Розповідання сюжетів може бути дуже переконливим способом виступу, який приваблює ширшу аудиторію, ніж просто використання логіки чи даних. Це також більш емоційне звернення до слухачів, ніж лише статистика. Як порівняли президенти?
Приклад розповіді:
Для кожного покоління є своя доля. Для деяких історія вирішує. Для цього покоління вибір повинен бути власним. Навіть зараз ракета рухається до Марса. Це нагадує нам, що світ не буде однаковим для наших дітей чи навіть для нас самих за короткий проміжок років. Наступний чоловік, що стоїть тут, буде виглядати на сцені, яка відрізняється від нашої.
Ліндон Б. Джонсон, Інавгураційна адреса, 1965
Кількісне спілкування визначає надійну мову як лінгвістичні моделі в мовленні чи письмовому документі, які, як доведено, надихають аудиторію довіряти комунікатору. Вони виявили, що ці мовні моделі, які можуть допомогти мовцям здобути довіру, включають розуміння визначених цілей, безпосередність мови, продемонстровану підзвітність та збалансований емоційний тон. Який президент висловив найбільше довіри до його слів? Це було б…
Правильна відповідь - Б. Президент Джиммі Картер у своєму інавгураційному зверненні використав найбільш довірливу мову , тоді як президент Гаррі С. Трумен використовував найменше.
Під час своїх інавгураційних звернень республіканські президенти використовували на 3,0% менш довірливу мову, ніж президенти демократів.
Приклад надійної мови:
Я не маю нової мрії, яку б виклав сьогодні, а навпаки, закликаю до нової віри у давню мрію. […] Ви поклали на мене велику відповідальність - залишатися поруч із собою, бути гідним вас і давати приклад того, що ви є. Давайте створимо разом новий національний дух єдності та довіри. Ваша сила може компенсувати мою слабкість, а ваша мудрість допоможе мінімізувати мої помилки.
Джиммі Картер, Інавгураційна адреса, 1977
Правильна відповідь: А. Президент Джордж Х.В. Буш використав найбільш чітку мову у своєму інавгураційному зверненні , тоді як президент Гаррі С. Трумен використовував найменше.
Під час своїх інавгураційних звернень республіканські президенти використовують на 9,2% чіткішу мову, ніж президенти демократів.
Приклад чіткої мови подає президент Джордж Х.В. Буш:
Ми знаємо, що працює: Свобода працює. Ми знаємо, що правильно: Свобода права. Ми знаємо, як забезпечити більш справедливе і процвітаюче життя для людини на Землі: за допомогою вільних ринків, свободи слова, вільних виборів та здійснення вільної волі, що не заважає державі.
Джордж Х.В. Буш, інавгураційна адреса, 1989 рік
Зрозуміло, що обидві сторони мають закономірності. Республіканці, як правило, використовують більш емоційну мову, більше історій та напружених слів (як позитивних, так і негативних). Демократи люблять дані та логіку. Вони частіше використовують нейтральну мову.
Наші президенти, які найбільше використовували невербальне спілкування, також були і нашими недавніми - Дональд Трамп і Барак Обама посміхалися і використовували найбільше жестів руками.
Деякі висновки нас здивували, особливо, коли президенти використовували більше даних та негативні висловлювання. Багато глядачів вважали, що вступне звернення Дональда Трампа було одним із найбільш негативних, які ми чули за останні роки. І ось тут є особлива зморшка в даних. Використання негативної мови вимірювалось частотою, а не ступенем. У Трампа могло бути менше негативної мови загалом, але коли він був негативним, він не стримувався.
Ми розглянули словесні та невербальні схеми всіх 20 інавгураційних звернень президента, виголошених з часів Гаррі Трумена в 1949 році.
Розглядаючи 13 різних показників для кожної адреси, ми виявили цікаві невербальні та вербальні моделі. Що стосується словесних метрик, ми з нами співпрацювали Кількісні комунікації використовувати свою платформу вимірювання комунікації для аналізу стенограми кожного виступу.
Ванесса Ван Едвардс - дослідник поведінки та автор публікацій. Вона з'ясовує науку про те, що змушує людей клікати в її дослідницькій лабораторії людської поведінки 'Наука про людей'. Як вивертка, сучасна Дейл Карнегі, її інноваційна робота була представлена на NPR, Business Week та CNN.
Quantified Communications - наш аналітичний партнер. Платформа QC, побудована на роках наукових досліджень у галузі комунікацій, використовує комбінацію обробки природної мови, автоматизованого аналізу голосу та розуміння групи експертів з комунікацій на рівні доктора філософії, щоб допомогти лідерам у всьому світі виміряти та поліпшити їх спілкування. . Робота QC була представлена на WSJ, Business Insider, Forbes та на головному екрані TED.
Примітка щодо даних кількісного зв’язку : За винятком категорії займенника, алгоритми, підтверджені дослідженнями, що використовуються для оцінки кожної метрики, складаються з кількох лінгвістичних атрибутів, що підтверджують, що вимірюють цей конкретний елемент ефективності спілкування. Контроль якості використовує обробку на природній мові для вимірювання кожного спілкування, а потім індексує вихідні бали в кожній метриці щодо мільйонів точок даних у їхній глобальній базі даних комунікацій. Бали% у кожному показнику відображають ефективність роботи цього динаміка порівняно із середнім показником комунікатора в цій базі даних.